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KAPITEL 11

Problembehebung und Fehlermeldungen


In diesem Kapitel wird die Problembehebung in einem IP (Internet Protocol)-Netzwerk erläutert. Darüber hinaus wird eine Aufstellung und Erklärungen zu den Fehlermeldungen gegeben. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Netzwerkadministrator.


Anfang Fehlerbehebung in einem IP-Netzwerk

Bei der Fehlerbehebung in einem IP-Netzwerk sollten Sie sich an folgende Richtlinien halten:

Problembehebung in einem IP-Netzwerk


Anmerkung   Wenn Sie das Problem nicht beheben können, sollten Sie unter Umständen einen IPAnalysator verwenden (wie z. B. Microsoft Network Monitor), um die Netzwerkaktivität auf jeder Ebene zu verfolgen.

Das erste Ziel bei der Problembehebung ist die erfolgreiche Durchführung eines Ping-Tests bei einer IP-Adresse. Führen Sie diesen Test aber erst dann mit einem Host-Namen durch, wenn er mit der IP-Adresse des Hosts erfolgreich verlaufen ist.

So beheben Sie mit dem Befehl "ping" Probleme der Netzwerkschnittstelle und der Internet-Ebenen


Nachdem Sie den Ping-Test mit den IP-Adressen erfolgreich abgeschlossen haben, führen Sie diesen Test mit dem Host-Namen durch, um zu überprüfen, ob der Name in der Datei HOSTS richtig konfiguriert wurde.

Überprüfen von TCP/IP-Sitzungsverbindungen

Das nächste Ziel bei der Problembehebung ist das erfolgreiche Einrichten einer Sitzung. Überprüfen Sie mit einem der folgenden Verfahren, ob zwischen der Ebene der Netzwerkschnittstelle und der Anwendungsebene eine Verbindung hergestellt werden kann.

Um eine Sitzung mit einem Windows NT-basierten Computer oder einem anderen den RFC-Richtlinien entsprechenden NetBIOS-Host einzurichten, stellen Sie mit dem Befehl net use bzw. net view eine Verbindung her. Sollte dieses Vorgehen fehlschlagen, verfahren Sie wie folgt:


Um eine Sitzung mit einem nicht den RFC-Richtlinien entsprechenden NetBIOS-Host einzurichten, stellen Sie die Verbindung mit Telnet oder einem FTP-Dienstprogramm her. Sollte dieses Vorgehen fehlschlagen, verfahren Sie wie folgt:

Anfang Fehlermeldungen

Für diesen Dienst gibt es bereits ein Basisverzeichnis. Durch das Erstellen eines neuen Basisverzeichnisses verliert das bestehende Verzeichnis seine Eigenschaft als Basisverzeichnis, und es wird ein Alias für das bestehende Basisverzeichnis erstellt.

Ungültiger Server-Name.

Es wurde mehr als 1 Basisverzeichnis gefunden. Statt dessen wird automatisch ein Alias erstellt.

Keine Dienste zum Verwalten gefunden.

Der von Ihnen angegebene Alias ist für ein Unterverzeichnis nicht zulässig.

Der Versuch, eine Verbindung herzustellen, ist fehlgeschlagen, weil es zwischen der Server- und der Client-Software zu einem Versionskonflikt gekommen ist.

Die Dienstkonfigurations-DLL „Dateiname“ konnte nicht geladen werden.

Verbindung zum Ziel-Computer nicht möglich.

Verzeichnis konnte nicht erstellt werden.


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